Conditions générales d'utilisation

Définitions

1. XS News : XS News B.V., société à responsabilité limitée de droit néerlandais (besloten vennootschap met beperkte aansprakelijkheid), immatriculée et ayant son siège social à Lijnden, New Yorkstraat 10-16, 1175 RD. XS News est inscrite au registre du commerce néerlandais sous le numéro 08145640. XS News est également désignée par les termes « nous » et « notre ».
2. Client(s) : la ou les personnes physiques ou morales qui utilisent les services de XS News et ont conclu un contrat avec XS News.
3. Parties : XS News et le client, ensemble.
4. Services : les services fournis par XS News permettant d'accéder à Usenet via le réseau de XS News ou d'utiliser les infrastructures techniques mises à disposition par XS News ou ses prestataires de services afin de proposer des informations ou tout autre service pour le compte du Client, selon les modalités proposées par XS News et convenues entre le Client et XS News.
5. Accord : le contrat relatif aux Services qui sera conclu entre XS News et le Client.
6. Usenet : le réseau mondial de groupes de discussion, au sein duquel les utilisateurs d'Usenet peuvent échanger des informations, y compris des fichiers, avec d'autres utilisateurs d'Usenet.
7. Date d'acceptation : la date à laquelle le Client s'inscrit en ligne via le site Web de XS News, conclut un Contrat avec XS News et accepte ainsi l'applicabilité des présentes Conditions générales.
8. Site web : le site web de XS News : www.xsnews.nl.

Conclusion de l'accord et enregistrement

9. Le contrat entre XS News et le client est conclu dès que le client souscrit aux services sur le site web et accepte de ce fait les présentes conditions.
10. Le client remplit le formulaire d'inscription en ligne sur le site web lorsqu'il demande les services. Après réception et acceptation de ce formulaire d'inscription par XS News, le client obtient l'accès aux services.
11. Pour utiliser les services, le client doit se connecter. Le client est responsable de la confidentialité de ses données de connexion afin d'éviter toute utilisation non autorisée de son compte.
12. Si le client constate ou soupçonne que des tiers ont accordé un accès inapproprié au réseau de XS News via son compte personnel, il doit le signaler immédiatement par écrit (y compris par courrier électronique) à XS News. Ce n'est pas XS News, mais le client qui est à tout moment responsable de l'utilisation de son compte et de tout dommage ou perte résultant d'une utilisation inappropriée des services de cette nature.

Tarifs et paiements

13. XS News applique les prix des paquets de produits tels qu'ils sont indiqués sur le site Web. Les prix incluent la TVA.
14. XS News accepte exclusivement les paiements par le biais des méthodes de paiement indiquées sur le site Web.
15. Si le client choisit le prélèvement automatique comme mode de paiement, il autorise XS News à prélever le montant de la facture sur le compte spécifié du client par prélèvement automatique. Le client doit s'assurer que le solde du compte spécifié est suffisant.
16. Le client paie le prix de l'ensemble de produits, en fonction du mode de paiement choisi, immédiatement ou au plus tard dans les 14 jours suivant la conclusion du contrat.
17. Si le paiement dans les délais n'est pas effectué pour quelque raison que ce soit, XS News est en droit de suspendre (temporairement) les services du client.
18. Si le client est en défaut, il doit à XS News les intérêts légaux sur la période de défaut. Tous les frais de recouvrement extrajudiciaires raisonnables seront également facturés au client.

Packages de produits, durée, résiliation et annulation de l'accord

19. XS News propose au client de choisir parmi les formules suivantes, chacune donnant accès aux services pour une durée différente :
    1. Abonnement : Le Client bénéficie d'un accès aux Services conformément à la description de l'Abonnement choisi. Dans le cadre d'un Abonnement, le Client peut choisir la durée pour laquelle le Contrat est conclu, à savoir un mois ou un an. À l'issue de cette période, l'Abonnement sera automatiquement renouvelé pour la même durée, sauf si le Client résilie l'Abonnement avant son expiration, dans le respect du délai de préavis prévu à l'article 4.3.
    2. Prépayé : Avec une offre prépayée, le Client aura accès aux Services conformément à la description de l'offre choisie et pendant toute la durée de l'offre prépayée sélectionnée. L'accès du Client prend fin dès que la durée de validité de l'offre choisie arrive à échéance.
    3. Block: Le Client bénéficie d'un accès aux Services pour une durée indéterminée, conformément à la description de l'offre choisie. L'accès du Client prend fin dès que le volume de données prévu dans l'offre choisie a été épuisé.
20. Les accords relatifs à un forfait prépayé ou à un bloc de produits prennent fin automatiquement, dès que le forfait prépayé prend fin et que le bloc de produits prend fin par la consommation de la quantité de données choisie.
21. Les abonnements, à l'exception des abonnements d'essai, seront automatiquement renouvelés à l'expiration de la période d'abonnement pour une durée identique à celle de l'abonnement initial, à moins que le Client ne résilie l'abonnement avant son expiration conformément aux modalités suivantes :
    1. Dans le cas d'un abonnement d'un mois, un préavis de sept jours s'applique avant l'expiration de l'abonnement.
    2. Pour un abonnement d'un an, un préavis de trente jours s'applique avant l'expiration de l'abonnement.
22. Après le renouvellement automatique de l'abonnement, le client peut résilier l'abonnement chaque mois, en respectant un délai de préavis d'un mois.
23. Le client peut résilier le contrat en utilisant le formulaire de rétractation disponible sur le site web : formulaire d'annulation. Le Client peut également résilier son contrat en envoyant un e-mail à l'adresse du service d'assistance ou en utilisant le formulaire de contact. Le Client peut mettre fin à son utilisation des Services à tout moment.
24. XS News peut résilier le Contrat avec effet immédiat, sans être tenue de verser des dommages-intérêts ou une indemnité, dans les cas suivants :
    1. Le client a fait faillite ou est en cessation de paiement ;
    2. La restructuration légale des dettes s'applique au client au sens de la loi sur la restructuration des dettes des personnes physiques (Wet Schuldsanering Natuurlijke Personen) ;
    3. Le client sera placé sous tutelle ou sous curatelle ou décédera ;
    4. Le client ne peut plus disposer librement de ses biens en raison d'autres circonstances.

Offres et devis

25. Toutes les offres et devis de XS News (« Offre ») sont sans engagement, sauf accord contraire.
26. Une offre comprend une description complète et spécifique des services, des coûts (périodiques) et des conditions. Les présentes conditions seront ajoutées à l'offre.

Vie privée

27. XS News traitera les données à caractère personnel des Clients dans le cadre de la prestation des Services prévus par le Contrat. XS News se conforme à l'ensemble des lois et réglementations applicables en matière de protection de la vie privée, notamment le Règlement général sur la protection des données (Algemene verordening gegevensbescherming) et la loi néerlandaise sur les télécommunications (Telecommunicatiewet). Dans notre politique de confidentialité, tu peux découvrir quelles données nous collectons et comment nous utilisons tes données à caractère personnel. Tu trouveras notre politique de confidentialité ici : Politique de confidentialité.

Droits de propriété intellectuelle

28. A tout moment, il est interdit de porter atteinte, via les Services, de quelque manière que ce soit, aux droits de propriété intellectuelle de tiers, notamment en proposant, partageant, envoyant ou stockant des informations ou des produits protégés par le droit d'auteur via Usenet. Il est de la responsabilité du Client de vérifier le statut légal des droits de propriété intellectuelle applicables, avant qu'un message ne soit mis à disposition via le Service de XS News. Si un Client télécharge un contenu protégé par le droit d'auteur, sans le consentement du propriétaire du droit d'auteur, XS News se réserve le droit de retirer le contenu, ou de permettre le retrait, de suspendre les Services, ou de permettre la suspension et/ou de résilier l'Accord.
29. Des droits de propriété intellectuelle, tels que des droits d'auteur, peuvent être dévolus aux matériaux et aux informations disponibles via le réseau Usenet. XS News agit exclusivement en tant qu'intermédiaire Internet et plus spécifiquement en tant que fournisseur d'accès (simple conduit). Les clients publient des informations de leur propre initiative sur le réseau Usenet. Les informations publiées sur le réseau Usenet ne sont pas surveillées, sélectionnées et/ou modifiées par XS News ou ses prestataires de services. XS News et ses prestataires de services n'ont aucune influence sur le(s) destinataire(s) éventuel(s) des informations publiées par les clients. XS News et ses prestataires de services ne sont pas responsables des dommages causés par les clients qui fournissent, partagent, envoient ou stockent des informations ou des matériaux par l'intermédiaire des services.
30. Les réclamations concernant des informations ou des contenus qui, de l'avis d'un client ou d'un tiers, auraient été publiés de manière illicite via les services XS News peuvent être signalées via le Procédure de notification et de retrait que XS News propose pour le compte de son hébergeur Abavia.
31. Le client garantit XS News contre toute demande de réparation de dommages que des tiers pourraient réclamer à XS News de quelque manière que ce soit, notamment en ce qui concerne les dommages liés à la violation des droits de propriété intellectuelle par des tiers.

Restrictions, mesures et modération du contenu

32. XS News et/ou son hébergeur Abavia peuvent imposer des restrictions aux clients aux fins suivantes :
    1. agir contre l'utilisation non autorisée ou non désirée de nos services par nos clients ;
    2. faire en sorte que nos clients puissent utiliser au mieux nos services ;
    3. protéger nos clients et leur/notre équipement contre tout dommage potentiel ;
    4. protéger notre réputation de fournisseur d'accès Internet Usenet responsable ;
    5. prévenir les actions en justice intentées par des tiers à l'encontre de nos clients, de notre entreprise, de notre direction, de nos employés et de nos affiliés.
33. XS News facilite par ses services la publication par ses clients d'informations ou de documents sur Usenet et/ou l'accès à des informations ou documents publiés sur Usenet. XS News ne publie pas elle-même d'informations ou de documents sur Usenet. XS News n'est pas responsable du contenu disponible par l'intermédiaire de ses services. XS News fournira un accès technique à des serveurs appartenant à des tiers, permettant au client d'accéder au réseau mondial Usenet. Usenet est un réseau informatique mondial où les messages sont automatiquement échangés entre d'autres réseaux Usenet sans aucune intervention humaine. Le client comprend que nous n'avons aucune influence ou contrôle générique sur le contenu disponible pour le client. Nos services donnent à nos clients la possibilité de publier des informations ou des documents sur les systèmes de nos fournisseurs, tels qu'Abavia, qui seront ensuite automatiquement distribués au sein du réseau mondial Usenet. Le client est donc tenu d'utiliser cette possibilité de publication de manière responsable et conformément aux lois applicables (y compris au moins les lois des Pays-Bas).
34. Dans le cadre de la fourniture de ses services, XS News utilise les services de tiers, dont notamment le fournisseur d'hébergement Abavia. Lorsque les Clients publient des documents ou des informations sur Usenet, ils le font par l'intermédiaire des services et des serveurs d'Abavia. Lorsque des restrictions sont imposées aux Clients, telles que la suppression de documents ou d'informations publiés ou la suspension de l'accès à Usenet, ces mesures sont imposées et appliquées par Abavia. XS News n'a que la possibilité de suspendre ou d'annuler le compte, d'autres restrictions, telles que la suppression du contenu publié par un Client, ne peuvent être exécutées que par Abavia. Si tu as des questions à ce sujet, envoie un message à l'adresse électronique du support.

Qu'est-ce qui est autorisé/interdit ?

35. Il est interdit aux clients d'afficher, de transmettre, de distribuer ou de stocker par l'intermédiaire de nos services des informations ou des documents qui sont illégaux, qui violent les lois néerlandaises ou d'autres lois applicables ou l'accord, qui peuvent causer des dommages à toute personne, organisation, ordinateur ou équipement, ou qui peuvent contourner toute mesure (de sécurité). Les clients ne peuvent utiliser nos services qu'à des fins légales.
36. Les utilisations non autorisées comprennent :
    1. publier des messages/contenus qui sont harcelants, diffamatoires, menaçants, obscènes, etc.
    2. publication de :
       1. les virus informatiques, les chevaux de Troie, les logiciels espions, les enregistreurs de frappe,
       2. cracks, générateurs de clés, numéros de série/licence,
       3. le spam, les chaînes de lettres, les systèmes pyramidaux, les jeux de hasard, etc.
    3. publier des messages/contenus contenant des secrets commerciaux, des brevets, des documents protégés par des droits d'auteur ou d'autres documents soumis aux droits (de propriété) de tiers sans l'accord du détenteur de ces droits.
    4. la mise en ligne de matériel pédopornographique, de matériel pornographique sans le consentement des personnes concernées ou de matériel qui, pour d'autres raisons, ne peut être mis en ligne qu'avec le consentement de tiers.
    5. publier des images de personnes âgées de moins de 18 ans, sous quelque forme que ce soit.
    6. publier du matériel susceptible de porter atteinte aux droits à la vie privée ou à d'autres droits de tiers.
    7. publier du matériel qui pourrait être interprété comme un discours de haine, de discrimination, d'antisémitisme, de misogynie, de "fake news" ou de "doxing".
    8. publier des documents ou des informations trompeurs ou utiliser nos services à des fins frauduleuses.
    9. utiliser nos services pour harceler, insulter ou menacer des tiers.
    10. l'utilisation excessive ou déraisonnable de nos services d'une manière susceptible de nuire aux services que nous fournissons aux autres.
    11. partager un compte avec d'autres personnes et/ou permettre à des tiers d'utiliser tes informations de compte/de connexion, revendre un compte, utiliser un proxy, un système d'accès multiple ou de cache, etc. Utiliser un compte à partir de plusieurs adresses IP simultanément et toute forme de contournement des mesures de sécurité visant à empêcher le partage de compte.
    12. Utiliser le compte à des fins commerciales.

Quelles restrictions ou mesures peuvent être imposées ?

37. En cas d'utilisation non autorisée de nos Services ou de manquement au Contrat, XS News et/ou Abavia peuvent, à leur seule discrétion, imposer les restrictions ou mesures suivantes à un Client :
    1. Retirer ou faire retirer toute information ou tout matériel affiché.
    2. suspendre ou supprimer la possibilité de publier des informations ou du matériel ou l'accès à un compte, en cas de violations répétées et/ou graves.
    3. Réduire la vitesse, suspendre ou mettre fin au service et/ou refuser le renouvellement du contrat et/ou suspendre ou mettre fin à la capacité de publier des informations ou du matériel ou à l'accès à un compte, en cas d'utilisation excessive ou déraisonnable répétée ou continue.
    4. Suspendre ou résilier un compte si celui-ci est utilisé de manière abusive ou par des tiers.
    5. Dans les cas graves d'activités illicites ou illégales, telles que l'exploitation d'enfants ou la mise à disposition d'informations ou de matériels susceptibles de constituer une menace pour la sécurité des personnes, nous pouvons être tenus de faire un rapport aux autorités compétentes, telles que la police, Interpol, l'Internet Watch Foundation, les organisations de protection de l'enfance, etc. et/ou de coopérer avec elles.
    6. fournir des informations dont nous avons connaissance sur un client à une autorité ou à un tiers sur demande ou en réponse à une décision de justice, par exemple dans le cas d'une violation des droits de propriété intellectuelle.
38. Lorsque des restrictions ou des mesures sont imposées aux clients, telles que la suppression de documents ou d'informations publiés ou la suspension de l'accès à Usenet, ces mesures sont imposées et appliquées par Abavia. XS News n'a que la possibilité de suspendre ou d'annuler le compte, d'autres restrictions, telles que la suppression du contenu publié par un client, ne peuvent être appliquées que par Abavia. Si tu as des questions à ce sujet, envoie un message à l'adresse électronique du service d'assistance.
39. Dans la mesure du possible, nous t'enverrons un avertissement avant d'imposer des restrictions ou des mesures.
40. XS News et/ou Abavia peuvent, à leur seule discrétion, imposer des restrictions à un client pour les raisons suivantes :
    1. Une décision de justice et/ou une ordonnance émise par une autorité compétente.
    2. Une notification soumise par un tiers, par exemple par le biais du mécanisme de notification et d'action.
    3. Enquête aléatoire ou ad hoc, faisant suite ou non à une information ou à un rapport.
41. XS News et/ou Abavia ne recourent pas à des décisions algorithmiques pour imposer des mesures ou des restrictions, et toutes les décisions sont en principe contrôlées par un être humain.
42. Nous tiendrons compte des droits de nos clients, tels que le droit à la liberté d'expression, le droit à la liberté d'information et le droit au respect de la vie privée, lorsque nous imposerons des mesures ou des restrictions, mais nous devons également tenir compte des droits des tiers.
43. Si une mesure ou une restriction t'est imposée, nous t'en informerons dans la mesure du possible. Si tu n'es pas d'accord avec une mesure ou une restriction qui t'est imposée, tu peux t'en plaindre en envoyant un message à l'adresse électronique du service d'assistance.

Force Majeure

44. XS News n'est pas tenu de remplir ses obligations en vertu du contrat en cas de force majeure. Il y a force majeure lorsque XS News ne peut raisonnablement remplir ses obligations en raison d'une ou de plusieurs circonstances qui ne peuvent être attribuées à XS News ou à ses fournisseurs.
45. Pendant la période de force majeure, le client peut suspendre ses obligations au titre du contrat. Si cette période dure plus de deux mois, le client et XS News peuvent tous deux résilier le contrat avec effet immédiat, sans obligation de verser des indemnités.
46. Si XS News a déjà exécuté une partie des obligations résultant du contrat avant la survenance du cas de force majeure et que cette partie a une valeur indépendante, XS News peut envoyer une facture pour cette partie exécutée du contrat.

Responsabilité

47. Si XS News est responsable des dommages directs et/ou indirects du client résultant d'un manquement (imputable) dans l'exécution du contrat ou de toute autre obligation de XS News, la responsabilité sera limitée dans tous les cas au montant que XS News a reçu pour les services fournis, avec un maximum de 4500 EUR.
48. Aucune disposition des présentes conditions n'exclut ou ne limite la responsabilité de XS News si celle-ci ne peut être exclue ou limitée en vertu de la loi applicable, par exemple en cas d'intention ou de faute grave de la part de XS News.
49. XS News n'est pas responsable des dommages causés au client par d'autres clients utilisant les services de XS News.
50. XS News n'est pas responsable des dommages causés aux Clients et/ou aux tiers par les informations que le Client ou un tiers partage ou télécharge sur le réseau Usenet. Les informations téléchargées ou partagées par les Clients sur le réseau Usenet ne sont pas surveillées de manière proactive par XS News. XS News n'a pas accès à ces informations et ne peut pas les supprimer. Si XS News reçoit un rapport sur des informations illégales partagées par un Client sur le réseau Usenet, XS News transmettra ce rapport à l'hébergeur concerné.
51. Le client est en tout état de cause responsable des conséquences d'un manquement dans l'exécution de XS News à l'égard de tiers causé par ou résultant du comportement du client.

Indemnisation

52. Dans la mesure où la loi le permet, le client doit protéger et indemniser XS News de toutes les responsabilités, dommages, pertes et coûts (y compris les frais de règlement et les frais d'avocat raisonnables) résultant de réclamations de tiers qui subissent des dommages en raison de l'utilisation illégale ou de l'utilisation en violation de l'accord des services ou du compte du client, à moins que la cause puisse être attribuée à XS News.
53. Au cas où des tiers tiendraient XS News pour responsable, le client assistera XS News tant en justice qu'à l'extérieur et fera tout ce que l'on peut raisonnablement attendre de lui dans les circonstances spécifiques.

Confidentialité

54. XS News et le client garderont confidentielles vis-à-vis des tiers toutes les informations qu'ils échangent dans le cadre du contrat. Une information est considérée comme confidentielle si cela résulte de la nature de l'information ou si l'information est explicitement désignée comme confidentielle par XS News et/ou le client.
55. Par informations confidentielles, on entend en tout état de cause les mots de passe et les données de connexion du client, tout le trafic et toute la communication du client, toute communication de XS News au client, et toute autre information concernant XS News qui a été désignée comme confidentielle par XS News au moment où elle a été mise à la disposition du client.
56. Les informations confidentielles ne couvrent pas les informations qui sont déjà dans le domaine public, qui ont été développées de manière indépendante sans accès aux informations confidentielles de l'autre partie, qui ont été obtenues légalement d'un tiers ou qui ont dû être rendues publiques en vertu d'une disposition légale ou d'une décision de justice.

Politique de remboursement

57. Une fois que le produit a été acheté, il n'y a généralement pas de remboursement. Un remboursement ne peut être accordé qu'en cas de dysfonctionnement grave de notre service qui en limite considérablement l'utilisation et ne peut être résolu dans un délai raisonnable. Dans de tels cas, la décision d'effectuer un remboursement est à la seule discrétion de XS News.

Divers

58. Si XS News n'applique pas (certaines parties) des présentes conditions, cela ne peut être interprété comme un consentement ou une renonciation au droit de les appliquer à un moment ultérieur ou à l'encontre d'un autre client.
59. Le client ne peut pas transférer à des tiers ses droits et obligations en vertu des présentes conditions et de l'accord conclu entre XS News et le client, sans l'accord écrit préalable de XS News.
60. XS News peut céder et/ou transférer tous les droits et obligations découlant des présentes conditions en cas de fusion, d'acquisition ou de vente d'actifs, en vertu de la loi ou d'une autre manière.
61. XS News peut modifier les présentes conditions pendant la durée de l'accord, dans la mesure où la loi applicable le permet. En cas de modification importante, XS News enverra les nouvelles conditions à ses clients par courrier électronique et/ou par tout autre moyen.
62. Les dispositions ou obligations de XS News qui dérogent à l'accord ou aux présentes conditions ne sont contraignantes que si XS News les a confirmées par écrit au client.
63. Si une disposition des présentes conditions et/ou de l'accord est considérée comme illégale, nulle, annulable ou autrement inapplicable, cela n'affectera pas la validité et l'applicabilité de toute autre disposition des présentes conditions et de l'accord. La partie illégale, nulle, annulable ou autrement inapplicable est (considérée comme ayant été) remplacée par une disposition valide et applicable qui se rapproche le plus possible de l'objet et de la portée de la disposition remplacée.
64. Tous les droits légaux du client à l'encontre de XS News sont soumis à un délai de prescription d'un an à compter de la date à laquelle le droit légal a été établi. L'interruption du délai de prescription a lieu conformément aux règles légales générales.
65. Le client est tenu d'informer XS News sans délai, par écrit ou par e-mail, de toute modification de son adresse (e-mail). Si XS News doit contacter le client par écrit, XS News s'acquitte de cette obligation si la communication est adressée à la dernière adresse que le client a fournie par écrit à XS News.
66. L'heure d'Europe centrale (CET) s'applique au calcul de toutes les périodes et conditions contractuelles ainsi qu'à toutes les indications de temps basées sur le contrat.

Droit applicable et juridiction

67. Les présentes conditions et tous les accords conclus entre XS News et le client sont régis exclusivement par le droit néerlandais.
68. Sauf en cas de contradiction avec le droit impératif, tous les litiges et réclamations résultant de ou en rapport avec les présentes Conditions et/ou Accords seront exclusivement soumis au tribunal compétent d'Amsterdam.